Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 31/05/2026.

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia), y en desarrollo del derecho constitucional a la intimidad y al habeas data, King Tech Company LLC informa a los titulares de datos personales la presente política de tratamiento.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: King Tech Company LLC
Domicilio: Av 0 #11-30 Gran Bulevar Local 119
Teléfono: 3011625352
Sitio web: thekingtech.com
Correo electrónico: info@thekingtech.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos son tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de la relación comercial: registro de usuarios, procesamiento de pedidos, facturación y entrega.
Comunicación con el titular: atención al cliente, notificaciones de estado de pedidos y respuestas a consultas.
Envío de información comercial y promocional (solo con autorización previa del titular).
Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
Mejora de productos, servicios y experiencia de usuario.
Seguridad del sitio y prevención del fraude.
Análisis estadístico y de uso del sitio (incluyendo cookies, conforme a la política de cookies del sitio).

3. Datos personales que recopilamos

Podemos tratar, entre otros, los siguientes datos:

Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad (cuando sea necesario).
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección física.
Datos de la transacción: historial de compras, direcciones de envío, preferencias de pago (sin almacenar datos sensibles de tarjetas en nuestros sistemas cuando se usen pasarelas externas).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación (logs y cookies).

4. Legitimación y consentimiento

El tratamiento se fundamenta en:

El consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular (registro, suscripción a comunicaciones, formularios).
La ejecución de un contrato o relación precontractual (pedidos, compras).
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable (seguridad, mejora del servicio, análisis estadístico anonimizado cuando aplique).

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este podrá ser revocado en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales (por ejemplo, facturación y contabilidad conforme a la normativa colombiana). Una vez cumplidos esos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios y transferencias

Los datos podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios necesarios para la operación (hosting, envíos, pasarelas de pago), que actuarán como encargados del tratamiento y estarán obligados por contrato a tratar los datos conforme a la ley.
Autoridades públicas cuando lo exija la ley.

No realizamos transferencias internacionales de datos personales que no cuenten con el amparo legal exigido (autorización del titular o cláusulas contractuales tipo, cuando aplique).

7. Derechos del titular (Ley 1581 de 2012)

Usted tiene derecho a:

Conocer sus datos personales y la forma en que están siendo tratados.
Solicitar la actualización y rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando no deban ser tratados o cuando haya revocado el consentimiento (salvo que exista deber legal de conservación).
Revocar el consentimiento al tratamiento de datos, cuando la ley no exija que el tratamiento se mantenga.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por presuntas infracciones a la Ley 1581 de 2012.

Para ejercer estos derechos, diríjase al responsable del tratamiento a través de:

Correo electrónico: info@thekingtech.com
Dirección postal: Av 0 #11-30 Gran Bulevar Local 119
Teléfono: 3011625352

Atenderemos su solicitud en los plazos previstos en la ley (máximo 10 días hábiles para dar respuesta en Colombia).

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, y para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, en línea con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y su reglamento.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recabamos de forma consciente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, puede contactarnos para proceder a su eliminación.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para el correcto funcionamiento, la seguridad y la mejora de la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para rechazar o limitar cookies; parte del sitio podría dejar de funcionar correctamente si se deshabilitan.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de actividad. Las modificaciones se publicarán en esta página con la nueva fecha de “Última actualización”. Se recomienda su revisión periódica.

12. Autoridad de control

En Colombia, la autoridad competente en materia de protección de datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para más información: www.sic.gov.co.

Contacto para asuntos de privacidad y datos personales:
King Tech Company LLC — info@thekingtech.com — 3011625352 — Av 0 #11-30 Gran Bulevar Local 119.